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ENVIOS

📦 Envíos y Procesos

🚚 Envíos a todo el país

Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través del sistema de mensajería EPICK.


📦 Modalidad de entrega – EPICK

• Entregas de lunes a viernes

• Franja horaria: 08:00 a 20:00 h

• No es posible coordinar un horario específico de entrega

📍 Es importante que los datos de envío sean correctos y completos para evitar demoras o inconvenientes.

⏳ Procesamiento de pedidos

• Preparación de pedidos: hasta 72 horas hábiles

• Estado “En preparación”: puede demorar hasta 3 días hábiles

• Una vez despachado, recibirás el seguimiento por mail

🔍 Seguimiento del pedido

El cliente es responsable de:

• Revisar el estado del envío

• Hacer seguimiento con el código enviado por mail

• Estar disponible para la recepción del pedido

⚠️ Problemas con el envío

📸 Producto dañado o faltante

Escribir dentro de las 48 hs a: criaderomundokoi@gmail.com

Adjuntar fotos claras del paquete y número de orden.

📝 Consideraciones importantes

• Todos los procesos son manuales

• Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 17:00 h

• En caso de problemas de entrega por datos incorrectos o ausencia del cliente, el reenvío puede generar un nuevo costo de envío

📬 Contacto

Para consultas sobre tu pedido:

📧 criaderomundokoi@gmail.com

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